Доставка

Доставляем по России и в страны СНГ службами [СДЭК / Почта России / Яндекс Доставка]. Заказ передаётся в доставку в течение [1–3] рабочих дней после оплаты. Срок доставки — [2–10] дней в зависимости от региона. Стоимость рассчитывается при оформлении заказа. Трек-номер приходит в Telegram или на e-mail.

Возврат

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения (при дистанционной покупке), если сохранены товарный вид, бирки и упаковка, а следы носки отсутствуют. Для возврата напишите нам в Telegram [@ВАШ_АККАУНТ] с номером заказа и фото. Стоимость обратной пересылки оплачивает покупатель. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ, в течение 10 дней после получения посылки.

Товар с браком принимаем обратно или обмениваем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Бренд: Cutie Project
Telegram: [@ВАШ_АККАУНТ]
E-mail: [почта]
Телефон: [+7 ___ ___-__-__]
[ИП / ООО ФИО], ИНН [___], ОГРНИП [___]
Адрес: [юридический адрес]
Режим работы поддержки: ежедневно [10:00–20:00 МСК]

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Cutie Project (оператор — [ИП / ООО ФИО, ИНН]) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные собираем

Имя, телефон, e-mail, Telegram, адрес доставки, данные о заказе, а также технические данные (IP-адрес, cookie, сведения о браузере).

2. Цели обработки

Оформление и доставка заказов, связь с покупателем, поддержка, информирование о новинках (только с согласия), улучшение работы сайта.

3. Передача третьим лицам

Данные передаются только службам доставки, платёжным сервисам и сервисам аналитики в объёме, необходимом для исполнения заказа. Мы не продаём персональные данные.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах на территории РФ столько, сколько необходимо для целей обработки или требует закон. Мы принимаем организационные и технические меры защиты.

5. Ваши права

Вы вправе запросить доступ, уточнение, удаление данных или отозвать согласие, написав на [e-mail]. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

6. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и сервисы аналитики (например, Яндекс Метрика). Отключить cookie можно в настройках браузера.

Оператор вправе изменять политику; актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Дата редакции: [дата].

Публичная оферта [ИП / ООО ФИО, ИНН, ОГРНИП] (далее — Продавец) на заключение договора розничной купли-продажи товаров бренда Cutie Project дистанционным способом.

1. Предмет

Продавец передаёт Покупателю товар, представленный на сайте, а Покупатель оплачивает и принимает его. Оформление заказа на сайте означает полное принятие условий оферты (акцепт).

2. Заказ и цена

Цены указаны в рублях. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом и оплаты. Продавец вправе отменить заказ при отсутствии товара, вернув оплату в полном объёме.

3. Оплата

Оплата банковской картой, через СБП, Яндекс Пэй и Сплит. Оплата считается произведённой с момента поступления средств.

4. Доставка

Условия и сроки доставки приведены в разделе «Доставка и возврат». Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

5. Возврат и обмен

Осуществляются согласно разделу «Доставка и возврат» и законодательству РФ.

6. Ответственность и споры

Стороны разрешают споры путём переговоров; претензии рассматриваются в течение 10 дней. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца или Покупателя в рамках закона.

7. Реквизиты Продавца

[ФИО/название, ИНН, ОГРНИП, расчётный счёт, банк, БИК, e-mail].